亡主人が存命中に相続の事はふれてはならないと思っておりました。 税の（相続）申告は早くから始めた方が良いことを経験で知りました。 我が家の場合、重心の子供がいるので後見人の問題もあり、レガシィさんが皆さんで早急に運んでいただいたおかげで申告日までに間に合い、すっきりと申告〆切を迎えられて本当に助かりました。 何かあったら安心してお願いできる人達がいる事は、年が重なり頼れる夫・身内がいないので感謝しております。 有難うございました。（川崎市　女性）

税理士さんの御紹介でしたが、信頼できるレガシィさんのお仕事は助けになりました。 本当にありがとうございます。 お電話にて相談しますとすぐ動いて下さり、気持ちも落ちている中 手続きしていただいたことは感謝です。 自分たちだけではここまできちっと手続きできないので、丁寧に期日に提出できたのは、 レガシィさんのおかげだと思っております。お世話になりました。（横浜市　女性）

お世話になり、ありがとうございました。
電話での質問も何回もさせていただきましたが、わかりやすく面倒がらずに答えていただきました。
また、今後のこと、今年度提出の確定申告にも質問に答えていただき感謝しています。
今回、これで終了すれば幸いです。切望するところです。
（大田区　女性）

お陰様で、申告も終わりほっとしています。
貴社の方々は親切、丁寧に説明していただき、納得いく対応でした。
遠くから、わざわざお来しいただき、また謙虚さに心うたれました。 本当にお世話になりました。（横須賀市　男性）

実を云えば最初はたいへん不安でしたが、担当スタッフにお会いしてから安心しておまかせ出来ました。本当にありがとうございました。（横須賀市　女性）

お世話になりました。 まだ、これからが心配です。（調査） 宜しくお願いします。
この終了後に、貴社への信頼がより一層増す事を期待しております。（横須賀市　女性）

突発の件でも適切に対応して下さい。ありがたかった。
又、担当者が不在でもキチンと連絡が取れて、非常に安心感があった。
機密防止の点も十分セキュリティがかかっていた。（相模原市　男性）

結果、費用、期間、おおむね満足している。（世田谷区　男性）

親身になり相談にのっていただき、大変助かりました。ありがとうございました。（東大和市　男性）

大変満足しております。 ありがとうございました。（市川市　女性）

無事にとどこおりなく相続が済み、感謝致しております。（豊島区　男性）

随分心配致していましたが（相続税について）（申告について）お陰様で９月無事納税も済み何もわからない年齢の私にもよく判る様に何度も説明もあり、 親切にして頂き有難く思っております。御世話になりました。
（世田谷区　女性）

熱心に取り組んでいただき、感謝しています。
私のようなサラリーマンは税理士とのつきあいがある人は少ないと思います。
最初知人から紹介された方は、回りから「先生」と呼ばれていて違和感がありました。
こちらの会社は全く対照的で、私を顧客として扱い、満足度を高めるよう努力している様子がうかがえ、それは間違いのないものでした。
また、このようなＣＳの調査をやられているのは、ますます感心いたします。 より多くの方へ、サービスを広めていただくことを期待いたします。（横浜市都筑区　男性）

大変満足しています。 ありがとうございました。（北葛飾郡　男性）

相続がこんなに大変だとは思いませんでした。 当社にお願いして節税も出来ましたし、細かい事を全部やって頂き、本当によかったと思いました。
ありがとうございました。
（葛飾区　女性）

資料が良く整理されていて助かりました。（川崎市高津区　男性）

１．基本的には、相続全般に関して、その家族の身になって、考慮してやることがと思います。
２．信頼感が何よりです。

例えば、
１）相続に関しては、親族間のアツレキ
２）貸借関係
３）税務署対応

がある判で、個人の秘密、親族の秘密等を守ることでしょう。税務署の信頼感の有無貴社はその信頼感があるので良いのでは。
３．全般的にこの様な評価は、自分でユーザーに出してもなかなか本音は判りません。かってホンダがやったように CSI（JD Power社）（Costomer 　Subjection　Index）の専門の会社による第三者評価により、他社（ＦＰ関連）との比較が必要でしょう。（板橋区　女性）

相続発生当時、自分で申請書を作成し、提出しようと考えていたが、どの様に書類を作成してよいかわからず、御社に相談し、申告の手続きをしてもらった。
とてもわかりやすく、担当の方も非常に感じがよく、信頼できる方であり、本当に感謝しております。（世田谷区　男性）

相続についてさすがに専門職でいらっしゃいます。 大変お世話になり感謝しております。（練馬区　男性）

全てにおいて信頼出来たので、まかせる事が出来ました。（東村山市　女性）

今回の相続の件で大変よくして頂きましたので感謝しています。（蕨市　女性）

親切に話しをきいていただきましたし、とてもよくしていただき、相続が大変だと実感しました。
スムーズに申告ができ、ホットしました。と同時に安心しておまかせいたしました。
担当の方には、いろいろお世話になり、ありがとうございました。
（板橋区　男性）

大変お世話になりました。有り難うございました。（小平市　男性）

数ヶ月は相続の手続きは手付かずで、誰に相談して良いのかも判りませんでした。
相続に関する業務をしている数社に問い合わせをしました。 ご説明はわかりやすく、会社全体の方針も透明性が高く感じ、お願いすることにしました。
担当してくださった方々は、何を質問しても、間をおかずに、的確にお返事を下さり、安心していられました。（江戸川区　男性）

銀行預金の遺産分割に関しては細かく分けてしまったことによって手続が煩雑になってしまったが、そのことに関しては、アドバイスをいただきたかったと思います。
他の点については満足しており無事手続きがまもなく終了できることは、大変感謝しております。ありがとうございました。
（世田谷区　女性）

子供（４才）を抱えての相続でしたので全てお手伝い頂き、本当に助かりました。
何よりも、スタッフの皆々様の対応が親切でとても、癒されました。
相続終了後の対応も親切でありがたいです。（渋谷区　女性）