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・最初に、今後の進め方や大まかな日程を説明いただいたことで、全体の流れが理解できた。面談の日時を決める際は、毎回こちらの都合を優先していただいた。一方的な進め方ではなく、ゆっくりした説明など、こちらの様子を伺いながら対応していただいた。不明点などの質問に対して丁寧に分かりやすく回答いただいた。書類の確認など、扱いが一つ一つ丁寧だった。
・ゆっくり丁寧な説明だった。専門的な用語や難しい内容についてはこちらから質問しなくても簡単に質問していただけた。質問や角印に対する回答も優しかった。
・思っていたよりこちらで準備することは少なく、また、面談も何度も繰り返し行われることなく、効率的で意外とすんなり終われたことに満足しています。また、不安に思っていたことに対しても新設に丁寧に説明をいただき、精神的な負担を減りました。
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