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専門家インタビュー
規模の拡大とともに成長・変化していく組織｜税理士法人アンシアのやり方とは？
税理士法人アンシア ～ANSIA～ 代表社員税理士 斎藤 英一 先生
平成10年 東京都杉並区阿佐ヶ谷にて斎藤英一税理士事務所 開業。平成21年 税理士法人 斎藤会計事務所 に改組。令和3年 税理士法人アンシア に社名変更。“社長と一緒に未来を考える” をモット－に、わかりやすく、シンプルな業務を行う会計事務所を25年以上営む。
レガシィ講師としてもお馴染みの斎藤英一先生。事務所運営や組織の制度作りに非常に勢力的に取り組んでいらっしゃる先生です。今回は、先生と事務所の歴史とそれに伴う組織の変化についてお伺いいたしました。
なぜ、税理士を目指したか教えてください
父が税理士だったこともあり、どのような仕事かは知っていましたが、最初から目指していたわけではありませんでした。その後、就職活動をする中で、なかなか自分が思うような仕事が見つからず、迷いがありました。悩んだ中で、資格という形で手に職を付けて、自己責任でやっていくというのが自分に合ってると思い、会計事務所に勤めながら、資格の勉強をすることにしました。その後、働きながら税理士試験に合格しました。
独立に至る経緯と開業直後の状況についてお話しください
勤めていた事務所は税理士の数が多く、活躍の場が限られているように感じられたので、資格を取ってからは、すぐに独立しました。ただ、資格取得後間もない独立でしたので、お客様が0の状態からのスタートでした。
どこに営業をかければいいのかも分からなかったのですが、なにかのきっかけになればと思い、まずは所属していた税理士会杉並支部に所属の旅行や野球に積極的に参加するようにしました。旅行グループも野球チームも比較的濃いつながりのメンバーで構成されていて、ある程度支部で活動した後で入る方が多いのですが、そこにいきなり新人が切り込んできたということで、目立ったこともあり、非常にかわいがっていただきました。そのご縁から杉並支部の相談員という立場になり、そこからの紹介が広がるようになりました。
少し余裕ができると、「こういうことがお話しできます」と自分でセミナーを企画し、売り込みに行きました。この時、始めたセミナーが開催を重ねて、今も続いています。
やはり、ある程度のお客様の数がないと紹介というのも発生しにくいので、最初の数年は戦略としてこのような営業に力を入れておりました。
事務所の組織としての発展と変化について教えてください
コンサルティングというのは、業務の幅が広く、さらにどんどん新しいことが増えていきます。監査法人時代から行っていた財務調査だけでなく、国際財務報告基準（IFRS）とか、IPOとか、MBOとか、事業再生とか、本当にありとあらゆるニーズがあります。そのたびに今までの知識を生かしながら、また新たに勉強もして、アドバイスしていく必要があり、これが本当に大変です。
お話が出ました「組織運営」について、教えてください
当初は、私とお客様の最終的な打ち合わせに担当スタッフが立ち会い、私のやり方を覚えてくという方法でした。ただ、このやり方では限られた数でしか対応できません。ですので、お客様もスタッフも増えていく過程で、チーム制に移行していきました。私がチームリーダーに教えて、そのチームリーダーがスタッフに教えるという形です。今はほとんどリーダーがやってくれています。
チームリーダーの育成は非常に難しいテーマです。マネジメント人材の発掘・育成は非常に難しく、過去に何回も失敗をしています。現在は、チームリーダーは有資格者で固めることにしています。税理士だからミスをしない訳ではありませんが、税理士という資格を掲げて業務を行う以上、一般職員と比べて責任を持って働くという意識が生じますので、そこを信用しています。
事務所のこれからについて教えてください
税理士の資格者の方は、経験を積むと独立するということが少なくありません。経験を積んだ後も働いてもらうためには、その方が在籍し続ける魅力を事務所として作っていかなければいけません。
開業というのはすごくリスクがある決断です。今まで、事務所が行ってきた集客も自分で行わなければいけないですし、初期投資も必要です。そのようなリスクを考えるとある程度裁量のあるチームリーダーとして活躍するというのは、開業と勤務のいいとこ取りで魅力を感じてもらえるのではないかと考え、アンシアではチーム制の祖域を構築しています。
現在、チームは5つあり、役員がチームリーダーとなっています。まずは役員でモデルを作って、今後、役員でないチームをどんどん作っていきたいと考えています。
チームはそれぞれ独自の強み、特色を持っています。春日部事務所は、比較的小規模のお客様が多いのですが、マネーフォワードに特化しています。また、阿佐ヶ谷の本店内には資産税に特化したチームもいます。
このように裁量権を持ったリーダーが、特色を持ったチームを率いて、本店が会計など基幹的なところを管理するという組織体制になっています。まだまだ始めたばかりの取組なので、この体制のブラッシュアップに取り組んでいきたいです。
これから開業するかたへメッセージをお願いします
税理士という仕事は、自分で働き方を設計やデザインできるのが、非常に素晴らしいところだと私は思っています。
自分がやりたいと思うことは、強い信念あれば必ず実現できます。ぜひ、自分の理想を実現させてほしいですね。
